Knurrende Kunden
Aggressionsverhalten bei Hunden: Fallmanagement für Hundetrainer
Autorin: Nicole Wilde
Kynos Verlag, Dr. Dieter Feig GmbH, Nerdlen
ISBN: 978-3-938071-71-7
„Knurrende Kunden“, so ist dieses abslout großartige Buch betiltelt. Und, wie der Titel bereits verlauten lässt, handelt es sich hier nicht um den Umgang mit useren allgemein friedlichen vierbeinigen Mitbewohnern, sondern in diesem Buch werden Hundetrainer angesprochen, die mit verhaltensauffälligen, aggressiven Hunden zu tun haben.
Sehr systematisch, step by step, sozusagen, geht Frau Wilde auf die notwendigen theoretischen und praktischen Voraussetzungen wie auch Umsetzungen ein.
Zunächst jedoch definiert die Autorin aber mal sehr detailliert den Begriff Aggression und in diesem Zusammenhang erklärt sie auch die unterschiedlichen Beißgrade.
Besonders lesenswert, nicht nur für Hundetrainer an sich, ist das Kapitel zur Selbstbewertung eines Trainers. Die Autorin gibt Ansätze zur Reflexion, so dass sich jeder, der mit schwierigen Hunden zu tun hat, selbst überprüfen kann, ob er überhaupt in der Lage ist, mit einem aggressiven Hund arbeiten zu können.
Neben den rechtlichen Rahmenbedingungen, wie Versicherungen und Verträge, liefert Frau Wilde auch didaktische und rhetorische Basics im Ungang mit den Kunden. Dabei geht sie immer wieder auf das nötige Know How des Hundetrainers ein und macht die genaue Vorbereitung auf die Termine und die Arbeit systematisch planbar. Die Autorin gibt wichtige Grundlagen „in die Hand“ wie beispielsweise Fragebögen, Arbeitskleidung, Checklisten.
Für die praktische Arbeit mit dem Hund liefert Frau Wilde unterschiedliche Ansätze. Dabei geht sie nicht nur auf moderne Methoden ein, sondern setzt auf Grundsätzliches wie verschiedene Dokumentationen, natürlich die unterschiedlichen Ausbildungsstufen, Beurteilungen, auch zeigt sie Möglichkeiten eines Schriftwechsels mit einem Tierarzrzt.
Interessant auch für einen „normalen“ Hundehalter, der keinen Trainerstatus hat, ist der Teil des Buches: „Was tun, wenn …“ In diesem Teil des Buches werden Lösungen für besondere Probleme und Situationen geboten, von denen eben auch wir Hundefreunde profitieren können.
Ganz deutlich macht die Autorin klar, dass sich Hundetrainer nicht selbst überschätzen sollten und gegebenenfalls nach Alternativen suchen müssen.
Ein Thema, das auch bei Hundetrainern, die eben gerade mit aggressiven Hunden arbeiten, allgegenwärtig ist, ist das des Burnouts. Gerade diese Trainer, die stets und ständig 100 % leisten müssen, deren Aufmerksamkeitsspiegel immer ganz hoch sein muss, sind von diesem Krankheitsbild betroffen. Großartig also auch von der Autorin, Nicole Wilde, angesprochen, die zu diesem Thema nicht nur zu schreiben weiß, sondern auch hilfreiche Ratschläge gibt.
Fazit:
Ein richtig gutes Buch. Mit viel fundiertem Wissen und Anleitungen, hervorragend vorbereiteten Ausarbeitungen, wie zum Beispiel Formulare und Fragebögen. Ein Buch, hauptsächlich für Hundetrainer geschrieben, aber für uns Hundehalter sehr spannend, einmal auch „hinter die Kulissen“ und den Trainer schauen zu dürfen.